畢馬威:金融服務須確保網絡安全措施有效
畢馬威表示,鑑於現時客戶已視信任度為服務體驗的關鍵,金融服務公司都積極制定網絡安全計劃,以加強客戶信任度。他們指出,在顛覆性科技變革愈演愈烈的情況下,主動管理客戶信任度可為金融機構帶來新的收益機遇和挑戰。
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