FedEx靈活增值服務 助香港中小企縮短交貨期

FedEx Express在香港推出專為中小型企而設的一站式物流服務。此增值物流解決方案有助提高物流效率及透明度，除了可與FedEx現有服務相互應用之外，並按照不同預算為香港企業提供一站式解決方案，在蓬勃發展的電子商務市場中，通過有效的成本控制協助中小企解決痛點。

香港消費者三大主要痛點

FedEx最近的電子商務報告顯示，交貨期較長是香港消費者最大的痛點 (46%)，大部分 (67%) 的線上訂單需時3天或以上才能送達，較預期時間長。然而，香港中小企則高估其收取貨速度，其中43%認為他們能在2天或更短的時間內把商品送至客戶手中。除交貨期較長外，需要退貨 (31%) 和在網上尋找商品 (29%) 亦是消費者的主要痛點。

一站式物流服務

一站式物流服務結合FedEx緊貼市場的服務及靈活的增值物流解決方案，從託運文件、貨物裝卸、倉儲管理到本地派送，一條龍為客戶安排妥當。同時，FedEx亦提供交叉轉運、標準或客製包裝、貨板整裝、分拆和貼附標籤等額外選項，以滿足客戶的特別需求。通過一站式服務，FedEx以具競爭力的價格為企業度身訂造可靠的物流解決方案。

FedEx Express香港及澳門董事總經理梁銘添表示：「隨著跨境電商的不斷發展，本地中小企在拓展海外市場時面臨物流和庫存管理的挑戰。度身訂造的FedEx一站式物流服務提供方便快捷的端對端物流程序，有助中小企及初創公司等本地企業騰出時間專注拓展業務，於全球市場提高競爭力 。」

香港取貨網絡600個自提點

此外，為加強「最後一哩路」的運送服務，FedEx在香港推出多項新服務，包括擴展香港自助取貨網絡至覆蓋便利店及智能櫃逾600個自提點，並將WhatsApp送貨通知整合至Delivery Manager International，及向住宅客戶推出Picture Proof of Delivery服務。香港企業可以通過FedEx的一系列服務，提供更靈活、更方便的客戶體驗。