Month: 4 月 2024

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Twilio：七成八港企智能化客戶體驗 依賴第三方數據

實時及個人化體驗的客戶互動平台Twilio發表2024年《年度客戶互動概況報告》，訪問包括香港在內的18個全球市場的行政人員和消費者，發現企業正成功地利用人工智能為客戶提供更加個人化、智能化的互動，但在透明度和收集客戶數據方面則面臨挑戰。在香港，報告更顯示高達七成八港企仍然依賴第三方數據，高於其他受訪市場，在第三方Cookies逐漸被棄用的情況下，這可能會阻礙這些品牌在市場上的競爭力。

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生成式AI醫療應用崛起 有望紓緩香港人手短缺

香港公營醫療系統長期人手不足，根據醫管局數據顯示，截至2023年7月底，過去一年全職醫生及護士流失率分別為百分之6.9及10.3。醫護人員短缺變相令病人輪候時間變長，導致香港市民未能及時得到最適切的治療。紓緩香港醫療人手短缺，科技將會是一大助力，雖然生成式AI在本地醫療上的應用仍處於初步階段，但憑藉其無限的潛力，透過減輕行政負擔、加強數據分析，及輔助醫療人員診斷這三方面，期望AI在不久的將來可以為香港醫療系統帶來革命性的改變。

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安樂工程新總部ATAL Tower 香港首棟配備RUCKUS Wi-Fi 7智慧大樓

機電工程及技術服務供應商安樂工程集團宣佈，旗下所有營運部門即將進駐的集團新總部ATAL Tower，計劃於2024年第二季度前後開始投入運作，並成為香港首棟配備RUCKUS Wi-Fi 7的智慧大樓。安樂工程集團有限公司主席麥建華博士表示：「ATAL Tower將採用創新及可持續解決方案，為香港的智慧大樓樹立嶄新標準，為我們的『新科技』、『新市場』及『新業務模式』三大策略支柱提供強大後盾。」

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思科：僅1%香港企業為應對網絡威脅做好準備

思科近日發佈最新《2024網絡安全準備度指數》報告，發現僅1%香港企業在抵禦現今網絡安全風險方面，準備度達到「成熟」水平。該報告指出，當今企業持續遭受利用不同技術的網絡攻擊威脅，包括網絡釣魚、勒索軟件攻擊，及至供應鏈和社交工程攻擊，難以有效抵禦，而且企業自身有眾多單點解決方案為主的安全架構過於複雜，使防禦措施建立進度緩慢。

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阿里雲大劈價！ 核心公有雲產品降價59%

阿里雲今日推出國際客戶新價格，使用中國内地以外數據中心的核心公有雲產品，將享高達59%的價格優惠。新價格即時生效，涵蓋計算、存儲、網絡、數據庫、大數據五大類核心公有雲產品類別，平均減價幅度為23%。此舉配合阿里雲最新的「AI優先」業務策略，支持不同規模的客戶更易獲取核心計算資源，促進企業在AI時代的長遠發展。

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富途與納斯達克達合作 實時串流美股報價

證券交易及金融科技公司富途控股宣佈與全球資本市場服務供應商納斯達克 (Nasdaq) 達成全球戰略合作夥伴關係，以金融科技力量提升投資體驗。通過是次合作，富途將向全球2100萬用戶提供3個月免費Nasdaq Level2 TotalView 60檔串流行情報價，以優質實時的市場數據，讓投資者全面洞察美股機遇。

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