國泰×有光科技推出對話式AI 提升數碼客戶體驗
國泰與本地語言AI公司有光科技(Fano Labs)合作，推出先進對話式AI(Artificial Intelligence)，以提升數碼客戶體驗 。AI聊天機器人，讓乘客和貨運客戶在查詢航班狀態、更改訂位和網上購物時，能夠即時收到回覆。此次與有光科技開發的全新對話式AI，將有效提高其聊天機器人的工作效率，針對客戶查詢提供更精準的回覆。
Read More
方逸翔
IT PRO #123 轉危為機 網絡保安回報高
勒索軟件肆虐全球，各行各業損失慘重！本刊記者獲微軟邀請，飛往微軟新加坡總部參加「Cyber Trust」網絡研討會，了解最新微軟安全策略。原來企業投資網絡防護，不但提升安全，還可在逆境中帶來豐厚回報。
人物專訪：國泰航空CIO方逸翔，效力國泰廿七載，三年前出任國泰航空資訊科技部總經理方逸翔，決心破舊立新，務求讓旅客以「一部手機走天下」。究竟國泰如何在數碼轉型中取得成功？箇中心路歷程由他娓娓道來。
科技與投資：亞馬遜百億收購超市 改變全球經濟
本月焦點：堅守企業命脈 商業調查除錯補漏
更多精彩內容
1.全新Surface登陸香港 微軟攻創意用家
2.上海直擊阿里雲雲棲大會 全球AI大戰略
3.偉大領袖的特質 標奇立異鼓動信眾
4.CES Asia創新精英雲集 消費電子市場新趨勢