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仲量聯行用Workday Illuminate 管理10萬員工加速轉型

企業人力資源及財務管理解決方案供應商Workday宣佈與商業地產巨企仲量聯行合作，運用Workday Human Capital Management (HCM) 為其全球人力資源流程轉型。仲量聯行從事房地產和投資管理業務，於全球各地設有辦事處，包括香港、新加坡、馬來西亞、印尼等亞太區主要市場。仲量聯行人力資源科技總監Ajay Pimpalshende表示：「我們希望在統一的平台整合所有人力資源流程，為管理層提供有價值的見解，以便更有效地管理團隊。」

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森那美擴展Workday應用至中港澳 統一全球人力資源管理策略

從事工業設備、汽車、物流及醫療保健的森那美 (Sime Darby) 在中國內地、香港，及澳門部署Workday Human Capital Management (HCM)，作為其全球人力資源轉型計劃的一部分。森那美集團人力資源總監Roselaini Faiz表示：「我們很高興能提供員工所需的工具及支援，並透過由數據支援的決策，促進更良好協作及更有效溝通，推動員工成長。」森那美將於2025年初在新西蘭、澳洲、台灣及泰國採用Workday。

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Salesforce夥Workday 推新人工智能員工服務代理

人工智能客戶關係管理系統公司 (AI CRM) Salesforce與企業人力資源及財務管理解決方案供應商Workday，宣佈計劃推出全新人工智能員工服務代理，能夠自動化繁瑣耗時的工作，提供個人化支援及數據驅動的見解，助員工更迅速、更有效率完成工作。Salesforce全新平台Agentforce Platform及Einstein AI，結合Workday平台及Workday AI，使企業能夠為多種員工服務建立並管理代理。

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AWS和Workday加強合作 生成式AI應用強化客戶體驗

亞馬遜 (Amazon) 旗下公司Amazon Web Services宣佈，與企業人力資源及財務管理解決方案供應商Workday擴大合作。雙方將共同建構生成式人工智能功能，為客戶提供創新體驗，加快客戶雲端轉型，助其提高生產力、培養及留住人才，及簡化業務流程。Workday產品及工程副總裁暨人工智能及機器學習總監Shane Luke表示：「透過Workday AI，我們能專注於運用Workday平台裡的企業數據，為客戶創造價值；透過AWS，我們能更集中實現目標，並使用AWS提供的工具和服務管理不同模型及營運。」

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港企應如何全面布局生成式人工智能？

雖然人工智能早已被不同企業及行業應用於各種商業創新，但是隨著大型語言模型的突破性發展，預計企業將會投入更多資源發展人工智能及機器學習。我們去年進行了一項全球調查，結果顯示本港企業在人工智能及機器學習準備程度位列全球第二，相信2024年將會是港企布局生成式人工智能極速發展的一年，以創造更高商業價值，重新定義工作模式。

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