Omdia：聊天機器人行業難以一家獨大
全球最賺錢的人工智慧業務 — 聊天機器人/虛擬數位助手 (VDA) 市場 — 將仍然由強大且多元化的供應商生態系統提供服務。Omdia在一份最新報告中表示，與廣泛的供應商評估和傳統技術市場趨勢相反，聊天機器人/VDA解決方案不會由少數大品牌供應商主導。
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中興通訊助力中國移動 發送中國首條5G消息
中興通訊 (0763.HK) 今天助力中國移動浙江分公司在中國杭州發送了中國第一條基於GSMA UP2.4標準的5G消息，從而使中國移動成為首個5G消息中心 (5GMC) 落地的中國營辦商。
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智慧開店平台SHOPLINE推O2O 解決方案 擴大零售力量
智慧開店平台 SHOPLINE 於最近再推出全新 O2O 解決方案，協助品牌店家完成線上線下的會員整合，配合 CRM 與數據分析工具，掌握消費者動態與消費歷程。同時，SHOPLINE 也很榮幸宣布收購零售 POS 系統公司 WAPOS，串接實體店數據，擴大全方位智慧零售版圖。
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SAS Chatbot 加速城市智能化
數據分析軟件公司SAS近年致年推動人工智能，近年有多個項目：為南韓「樂天信用卡」、荷蘭數據分析公司Notilyze、法國蒙彼利埃大學醫療中心、葡萄牙電力公司及英國電子零售商Shop Direct等不同機構提供AI方案，協助他們將業務轉型，並為客戶及社區締造嶄新的體驗。
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Snapchat再遭重挫：宣布關閉好友轉賬
據外媒最新消息，移動社交明星Snapchat母公司Snap日前宣布，將會在8月30日關閉好友轉賬服務Snapcash。Snap公司的發言人未有提及關閉服務的原因，但外界傳媒評論估計，Snap關閉好友轉賬工具的最大因素，可能是因為使用人數不足。
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如何善用Microsoft Miko AI聊天機器人計劃「返家鄉」？
港人最愛到日本旅遊，甚至有不少人自認日本為「家鄉」。Microsoft最近開發AI程式Miko AI聊天機器人，可說是旅行的最佳助手，即使你在人生路不熟的日本，仍能緊握當地資訊！
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保誠chatbot客戶服務 電子理賠入院申請
保誠保險配合其數碼發展藍圖，推出兩項最新的電子化及人工智能服務方案，透過自動化服務、人工智能、機器學習等創新技術，為客戶提供全面數碼化的服務及更個人化與更便捷的體驗。
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善用Nexify Chatbot 提升效率生意倍增
IT方案公司Nexify上月分享命名「數據共享新趨勢Chatbot助你提升競爭力」講座，與業界分享如何把Chatbot使用適得其所，大大改善客戶服務效率，甚至能協助抓緊任何微小細節，促進營銷，推進企業收入。
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