國泰×有光科技推出對話式AI 提升數碼客戶體驗

國泰與本地語言AI公司有光科技(Fano Labs)合作,推出先進對話式AI(Artificial Intelligence),以提升數碼客戶體驗 。AI聊天機器人,讓乘客和貨運客戶在查詢航班狀態、更改訂位和網上購物時,能夠即時收到回覆。此次與有光科技開發的全新對話式AI,將有效提高其聊天機器人的工作效率,針對客戶查詢提供更精準的回覆。

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秋季五大科技展10月揭幕 締造跨行業商機

由香港貿易發展局(香港貿發局)主辦的秋季五大科技展覽,以「創新科技 成就未來」為主題,並以貿發局全新融合展覽模式「EXHIBITION+」(展覽+)舉行,實體展將於10月13日至16日在香港會議展覽中心舉行,同時可以利用「商對易」(Click2Match)智能配對平台洽商至10月23日。展覽合共匯聚近1,000展商,展示適用於各行業的最新及頂尖的創新科技智能產品、智慧城市方案、相關服務及資訊,為展商締造跨行業商機,把握創科迅速發展帶來的龐大機遇。

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IBM發佈《企業轉型指數:雲現況》

IBM近日發佈最新的全球市場研究報告,結果顯示超過77%的受訪企業已經採用了有助於推動數碼轉型的混合雲架構,但大多數受訪企業也同時苦惱於多雲環境裡協同工作的複雜性。由於關鍵技能落差、保安能力不足和合规限制,只有不到四分之一的受訪企業能夠面面俱到地管理其混合雲環境;即大多數企業可能因上述挑戰而產生盲點,使其企業資料面臨風險。

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