Google Cloud Summit香港2025 AI助企業轉型
Google Cloud近日舉辦旗艦活動「Google Cloud Summit 香港 2025」，分享並展示透過運用人工智能技術，協助企業共同開創嶄新局面的願景。活動匯聚了企業領袖、IT 專業人士和開發人員，一同探索Google Cloud 強大的AI基礎架構、客製化晶片、生成式AI模型以及開發平台如何能協助各種規模的企業成功轉型。
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零售業
善用AI網絡改善零售業
近年人工智能 (AI) 創新廣受媒體報道，將AI應用在IT營運 (AIOps)，從而革新整個產業的故事並不陌生。對於重度依賴無線、有線和廣域網絡 (WAN) 的零售業而言，AI網絡是新的機遇，有望在業界掀起下一輪數碼轉型浪潮。
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2023零售業密碼：科技、跨渠道體驗與數據的「整合」
三年前，一場猝不及防的疫情席捲全球，大幅改變消費者在商品選擇、購買渠道、消費頻率、支付方式等購物習慣，也使許多零售商為保持業務韌性與成長而積極實行數碼轉型。Adobe大中華區董事總經理吳振章撰文指出：「現在，零售業中線上與線下的客戶旅程正趨向穩定，展現出朝向OMO (Online merge Offline) 線上線下整合經營的趨勢。」
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HPE Aruba：零售業對網絡需求將攀升 五招科技吸客
HPE Aruba Networking和全球趨勢研究機構Foresight Factory公佈最新預測，詳細說明零售業如何在未來12至18個月內利用IT科技在不斷演變的顧客需求和營運挑戰中搶佔先機。零售商可以用五種科技策略，滿足不斷演變的顧客期望。
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Sophos發佈《2022年零售行業勒索軟件形勢分析》報告
自疫情逐漸成為新常態，不少行業都全面開展網上零售業務，期望能緊貼全球顧客於新常態下的消費模式。然而，據新一代網絡安全領域廠商Sophos發佈的最新《2022年零售行業勒索軟件形勢分析》行業調查報告，研究揭示零售行業目前正承受沉重的勒索軟件攻擊，而結果更反映零售行業於眾多行業當中，其遭受攻擊次數高居第二，僅次於媒體與娛樂行業。在2021年，全球超過77%的受訪零售企業表示曾遭受到勒索軟件攻擊，較2020年大增75%。
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德勤：數碼化和消費升級成零售業增長主動力
近年來，線上零售雖因流量紅利見頂、獲客成本高而增速下降，但隨著線上線下融合的消費新模式加速發展，預計線上銷售規模將持續擴張。中國連鎖經營協會和德勤中國聯合發佈的《2022 年網絡零售TOP100報告:創新 社交 綠色——網絡零售制勝之道》顯示，網絡零售即時性和社交內容化已漸成趨勢，預計資本將流向數碼結合體驗式服務的新興企業，而加強網絡零售監管也會助推平台經濟新秩序。報告同時剖析2022中國網絡零售TOP100，揭示中國消費品和零售行業的數碼發展態勢和進程。
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SHOPLINE《2022香港開店白皮書》揭示 晚上9至12網購高峰
智慧開店平台SHOPLINE發布《2022 香港開店白皮書》，剖析過去一年香港電子商務市場數據及揭示來年網店趨勢。網購已成為港人消費新常態，SHOPLINE在2021年全年顧客觸及總量達264萬人，達全港人口三分之一。SHOPLINE香港商戶的全年總營業額按年增長41%，而總訂單量亦按年增長47%。
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Akamai：網上假期購物驅動網絡攻擊
Akamai Technologies發佈最新數據，詳細說明亞洲節日期間惡意殭屍網絡攻擊的普遍性。該數據發現，在2022年2月的農曆新年期間，中國的網絡攻擊增加了15%，這表明網絡犯罪分子正積極試圖在高流量時刻利用客戶。
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消費者習慣轉變 預視零售業未來
零售業的經營模式已徹底地改變了。自疫情爆發和社交距離措施實施以來，消費者的行為及習慣已不再一樣。有見及此，Microsoft 香港企業商務總監莊敬賢分享一些建議，及對零售業未來發展前景的見解。
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Microsoft：科技革新零售業 提升後疫情時代的營運抗逆力
新冠肺炎肆虐全球，公共衛生限制及全球經濟急劇下滑，正在改變零售行業的本質和營運模式。一些實體商店已經關門數個月，甚至不再重新營運，繼而引入更多電子商務。Microsoft分析，即使現時市場環境不樂觀，然而科技卻是為企業帶來希望的關鍵。