德勤:數碼化和消費升級成零售業增長主動力

近年來,線上零售雖因流量紅利見頂、獲客成本高而增速下降,但隨著線上線下融合的消費新模式加速發展,預計線上銷售規模將持續擴張。中國連鎖經營協會和德勤中國聯合發佈的《2022 年網絡零售TOP100報告:創新 社交 綠色——網絡零售制勝之道》顯示,網絡零售即時性和社交內容化已漸成趨勢,預計資本將流向數碼結合體驗式服務的新興企業,而加強網絡零售監管也會助推平台經濟新秩序。報告同時剖析2022中國網絡零售TOP100,揭示中國消費品和零售行業的數碼發展態勢和進程。

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SHOPLINE《2022香港開店白皮書》揭示 晚上9至12網購高峰

智慧開店平台SHOPLINE發布《2022 香港開店白皮書》,剖析過去一年香港電子商務市場數據及揭示來年網店趨勢。網購已成為港人消費新常態,SHOPLINE在2021年全年顧客觸及總量達264萬人,達全港人口三分之一。SHOPLINE香港商戶的全年總營業額按年增長41%,而總訂單量亦按年增長47%。

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Microsoft:科技革新零售業 提升後疫情時代的營運抗逆力

新冠肺炎肆虐全球,公共衛生限制及全球經濟急劇下滑,正在改變零售行業的本質和營運模式。一些實體商店已經關門數個月,甚至不再重新營運,繼而引入更多電子商務。Microsoft分析,即使現時市場環境不樂觀,然而科技卻是為企業帶來希望的關鍵。


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綠色可持續發展及智慧零售峰會2019 分享零售業轉型經驗

由射頻識別總商會與香港零售科技商會聯合主辦的《可持續發展和智能零售業峰會2019》在6月20日於旺角康得思酒店舉行,峰會邀還請了阿里雲、HP、Mainetti 和Zebra 等多家科技廠商的嘉賓講者分享經驗、策略和解決方案。

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Adyen:服務欠效率 香港零售業今年損失23.5億美元

企業支付平台Adyen 在最近一項調查報告中指出於過去12個月,多達89%香港購物者因商店大排長龍而放棄購物。儘管在香港,普羅大眾的一貫心理是越長龍越想排,以免錯失購買便宜貨的良機,然而該項由Adyen委託市場研究機構451 Research進行的Global Unified Commerce Forecast調查結果卻顯示,付款時大排長龍令購物者困擾,亦令本港零售商於過去12個月內損失超過23.5億美元。

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