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2023零售業密碼:科技、跨渠道體驗與數據的「整合」

三年前,一場猝不及防的疫情席捲全球,大幅改變消費者在商品選擇、購買渠道、消費頻率、支付方式等購物習慣,也使許多零售商為保持業務韌性與成長而積極實行數碼轉型。Adobe大中華區董事總經理吳振章撰文指出:「現在,零售業中線上與線下的客戶旅程正趨向穩定,展現出朝向OMO (Online merge Offline) 線上線下整合經營的趨勢。」

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Reports

UiPath:企業成功推廣自動化應用的四項關鍵行動

人才資源短缺已成為當今企業面臨最迫切的挑戰之一,企業必需採取有效對策以減輕勞動力緊縮帶來的不利影響,使其業務得以經受未來的考驗。如今,自動化應用正加快普及,Forrester 預測到2025 年全球機器人流程自動化 (RPA) 市場將增長到 220 億美元,許多亞太地區的政府與企業亦越來越重視對自動化解決方案的投資。

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News

eBay:把握德國市場機會

電子商務公司eBay發表《「德」到新機遇 —— eBay香港跨境電商出口德國市場報告》,揭示隨著全球跨境電商零售出口的行業生態發展愈趨成熟,歐洲第一大經濟體德國憑著優良的網絡基礎設施以及擁有的 5,600萬樂於接受跨境網購的消費者群體,成為香港賣家第三大跨境零售出口目的地市場,為香港賣家帶來新的發展機遇。

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Software AG數碼化平台的投資回報率高達324%

Software AG 宣布採用 Software AG 數碼化平台 (Digital Business Platform) ,為企業帶來顯著的投資回報。根據 Software AG 委託 Forrester Consulting 於 2018 年 4 月進行的研究《Software AG 數碼化平台的總體經濟影響》,一間複合型機構能在 6 個月的回本期內錄得收入持續增長、生產力提升、更明顯的物聯網 (IoT) 連接優勢、更佳的商業洞見及正面的投資回報 (ROI)。

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Adobe 被獨立研究機構評為數據管理平台的領導者

Adobe 日前宣布,Adobe Analytics Cloud 中的數據管理平台 (DMP) Adobe Audience Manager 連續第三次被 Forrester research 公司認可為領導者,是次為《 2017 年第二季的 Forrester Wave:數據管理平台 》報告。Adobe Audience Manager 在現有產品上獲得最高分。這份報告由 Forrester 邀請 11 家供應商參與,根據 35 項準則 (包括現時產品、策略和市場佔有率) 進行評估。

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