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Adobe在客戶體驗管理解決方案Adobe Experience Cloud中革新生成式人工智能 (AI)，由Adobe Sensei GenAI支援的新功能將原生整合至Customer Journey Analytics、Experience Manager、Journey Optimizer和Marketo Engage中，讓市場營銷人員更快工作，更易命中目標客戶。Adobe台灣和香港地區總監陳育明指出：「89%的營銷和客戶體驗領導者認為生成式AI將幫助他們更好地進行個人化客戶體驗。」
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Adobe發佈《2023年數碼趨勢》報告，訪問了全球9,000多名高級管理層、營銷人員和代理商員工，探討讓行業領先者在競爭中脫穎而出的技術投資與策略。報告顯示，大多數 (全球89% ; 亞太區79%) 高級管理層表示客戶對內容的需求大幅增加。
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成立於1982年12月的Adobe，剛走過40年創新之路。在踏入兔年之際，Adobe香港及台灣地區總監陳育明表示：「Adobe經歷過去數年的業務轉型，不但產品由盒裝銷售變成數碼訂閱模式，而且在線上營銷活動、體驗及行銷業務的Adobe Experience Cloud進入收成期，帶來巨大業務增長。」
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Adobe在美國洛杉磯舉行年度創意大會Adobe MAX 2022，宣布多個軟件加入人工智能激發新功能，如Photoshop、Lightroom、Substance 3D等提供端到端內容創作解決方案，助創作者邁向元宇宙的沉浸式體驗。Adobe香港及台灣總經理陳育明 (Alan Chan) 表示：「我們AI團隊研發技術，也有加入AI合作夥伴及社群，AI創新使創作流程更迅速、簡便，功能更強大。」
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Adobe近年轉型，把產品業務轉向電商平台。該公司更宣布今年尾在香港推出Adobe Experience Platform，是一個開放、可擴展的平台，可以整合整個企業內的數據，並利用Adobe Sensei人工智能和機器學習功能實時建立客戶檔案。
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Adobe在1月23日進行新春團拜活動，跟香港傳媒展示新一年的發展計劃，除了在今年推出焦點產品iPad版Photoshop CC外，還有針對擴真實境的Project Aero、Adobe Acrobat DC數碼簽署及數碼營銷平台Adobe Experience Platform。
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隨著年末及假期來臨，Adobe XD 團隊將為用戶提供 2017 年的最後版本，其中包括更多用戶所需的功能，例如改良打字功能 (如文本下劃線) 以及於 CC Libraries 視窗以 Photoshop 編輯圖像。
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Adobe宣布推出以雲端為本的全新 Adobe Photoshop Lightroom CC 影像服務。
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