人工智能

News

HPE發佈全新AI機械&群學習系統

Hewlett Packard Enterprise(HPE)近日就企業應用的不同環境發佈了兩項全新的人工智能產品,包括HPE機械學習開發系統(Machine learning development solution)和HPE群學習(Swarm Learning)。機械學習開發系統使企業可隨時開發並訓練大規模的人工智能模型,將開發至取得成果的時間大幅縮短至數日。HPE群學習是業界第一套為邊緣或分散式網站而設、維護私隱、去中心化的機械學習框架。

Read More
News

Adobe推人工智能新技術 提升個人化體驗

Adobe宣布推出內建於Adobe Experience Cloud產品、由Adobe人工智能 (AI) 引擎Adobe Sensei支援的新功能,包括產品推薦、即時搜尋結果、智能預算預測與分配、跨渠道預算優化以及智能內容創作與傳遞。新功能建基於數百種已被運用於Adobe產品的人工智能和機器學習 (ML) 創新技術,協助企業提供無縫客戶旅程。現時,已有超過80%的Adobe Experience Cloud客戶使用AI功能來改善其數碼體驗。

Read More
Reports

SAS x 麻省理工報告:AI是提升體驗的強大後盾

由SAS贊助的麻省理工學院斯隆管理評論最新研究報告「Delivering Experiences That Win Business and Build Loyalty : CX Champions Share Their Strategies」揭示,客戶體驗領導者主要透過跨職能團隊、明確的工作流程及廣泛應用數據分析和人工智能以提升企業的整體客戶體驗,在客戶體驗相關科技投資中較其競爭對手獲取更大的效益回報。

Read More
News

生產力局研發多款智機械人 助抗疫服務

在第五波新冠疫情肆虐之際,如何有效保持環境衛生,避免直接接觸,減低病毒的傳播風險,成為重中之重。香港生產力促進局為此竭力研發出適用於不同場景的智能服務機械人,不但可避免人與人直接接觸,更可解決因員工染疫而導致人手不足的問題,讓用戶能更好地調配資源,減輕疫情對業務帶來的影響。

Read More